BEYOND COMPLIANCE CHOISIT LA SOLUTION IP D'ALLSTREAM POUR LANCER SON PLAN DE CROISSANCE
ENTREPRISE
Beyond Compliance Inc. aide les entreprises d'énergie à améliorer les aspects touchant la conformité grâce à de meilleurs processus de flux des travaux.
ENJEUX
Dans le cadre de son expansion nord-américaine, Beyond Compliance a voulu accroître la productivité des travailleurs éloignés et réduire les coûts connexes.
SOLUTION
Grâce à la solution de téléphonie IP des communications unifiées d'Allstream, l'entreprise élargit son réseau pour inclure de multiples emplacements et ainsi améliorer la mobilité et la collaboration des travailleurs.
RÉSULTATS
Beyond Compliance Inc. aide les entreprises d'énergie à améliorer les aspects touchant la conformité grâce à de meilleurs processus de flux des travaux.
ENJEUX
Dans le cadre de son expansion nord-américaine, Beyond Compliance a voulu accroître la productivité des travailleurs éloignés et réduire les coûts connexes.
SOLUTION
Grâce à la solution de téléphonie IP des communications unifiées d'Allstream, l'entreprise élargit son réseau pour inclure de multiples emplacements et ainsi améliorer la mobilité et la collaboration des travailleurs.
RÉSULTATS
- Économies à long terme prévues de
15 000 $ à
20 000 $ par année sur les coûts projetés des services de conférence - Accroissement prévu de la productivité du personnel mobile de 10 % à 15 %
- Assurance que le système pourra être mis à niveau dans l'avenir, sans pénalité financière
Entreprise en forte croissance ayant pignon sur rue à Calgary et à Houston, Beyond Compliance Inc. comprend l'importance d'adopter des solutions évolutives et rentables. Lorsqu'elle a pris la décision de mettre à niveau son système téléphonique, l'entreprise savait qu'elle devait être en mesure de mettre un frein à la hausse incontrôlée de ses frais d'interurbain, causée par une utilisation de plus en plus fréquente des outils de téléconférence et de conférence Web. De plus, l'entreprise comprenait qu'elle avait besoin d'un système pouvant soutenir son personnel mobile de plus en plus dispersé. C'est à ce moment qu'elle a décidé de faire appel à Allstream.
SOLUTION
Après avoir vérifié les besoins à long terme de l'entreprise, Allstream a recommandé le transfert vers une solution de communications unifiées. En faisant converger le transport des données, de la voix et de la vidéo en un seul réseau, le système permet à Beyond Compliance d'offrir les fonctions de téléconférence et de conférence Web de manière transparente à tous ses associés, peu importe où ils se trouvent.
Grâce à des applications de mobilité et de collaboration intégrées, l'entreprise offre aussi à ses travailleurs éloignés l'accès à leur boîte vocale, à leur courriel et à leurs données à partir du dispositif de leur choix. En permettant aux travailleurs éloignés de joindre les membres de leur équipe en temps réel, Beyond Compliance accélère la prise de décision et améliore le service à la clientèle.
La solution s'est avérée encore plus abordable, puisque Beyond Compliance s'est prévalue du programme de crédit-bail d'Allstream.
RÉSULTATS OBTENUS
En plus d'interconnecter les réseaux de ses emplacements multiples de manière transparente, le transfert du système téléphonique de Beyond Compliance vers une solution de téléphonie IP d'Allstream permettra à l'entreprise de :
- rentabiliser en moins d'un an son investissement dans les services de téléconférence et de conférence Web
- réaliser des économies à long terme de 15 000 $ à 20 000 $ relativement à son projet de doubler le volume de ventes et d'accroître l'utilisation des services de conférence
- accroître la productivité de son personnel mobile dans une proportion estimée à 10-15 %
- améliorer l'efficacité des associés en synchronisant les systèmes et dispositifs hétérogènes
- améliorer le temps de réaction et le service à la clientèle en procurant un accès aux décideurs clés
- favoriser les communications et la collaboration à l'échelle de l'entreprise
- jeter des bases solides pour son plan de croissance dynamique grâce à une solution de réseautage souple, abordable et évolutive
« En plus de réduire les
frais d'interurbain, la
solution améliore la
connectivité de nos
associés entre eux, ce qui
rend possible la
collaboration à l'échelle de
l'entreprise. »
- Juan Benitez,
président et chef de l'exploitation,
Beyond Compliance Inc.
président et chef de l'exploitation,
Beyond Compliance Inc.
